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 国際コーチ連盟(ICF)によるコーチングを行う際に必要な核となる能力水準(コンピテンシー)-3


B.関係性を共に築く

CO-CREATING THE RELATIONSHIP


5.積極的傾聴 Active Listening

 

 クライアントが願望として語っている意味を理解し、その自己表現をサポートするために、クライアントが語っていること及び語っていないことに、完全に集中できる能力

 

Ability to focus completely on what the client is saying and is not syaing,to understand the meaning of what is said in the context of the client's desires,and tosupport client self-expression.

1.クライアント本人とクライアントの持っている筋書きに注意を向けて聴くのであって、コーチがクライアントのために用意した筋書きに注意を向けて聴くのではない

 

Attends to clinet and the client's agendas, and not to the coach's agendas for the clinet.

 

2.クライアントの関心事、目的、価値観、そして、何が可能で何が不可能なのかについての思い込みを聴き取る

 

Hears the client's concerns,goals,values and beliefs about what is and is not possible,

 

3.言葉、声のトーン、ボディランゲージを聴き分ける

 

Distinguishes between the words,the tones of voice,and the body language,

 

4.クライアントが述べていることを明解にし、理解を確実にするために要約したり、言い換えたり、繰り返したり、おうむ返ししたりする

 

Summarizes,paraphrases,reiterates,mirrors back what client has said to ensure clarity and understanding,

 

5.クライアントの感情や認知、関心、信念、提言など醸し出される様々な表現をすることに勇気づけ、受け入れ、探索し、強化する

 

Encourages,accepts,explores and reinforces the client's expression of feelings,perceptions,concerns,beliefs,suggestions,etc.,

 


6.人を動かす質問 Powerful Questioning

 

コーチング関係およびクライアントが最大の効果を得るために必要な情報を明らかにする質問ができる能力

 

Ability to ask quetions that reveal the information needed for maximaum benefit to the coaching releationship and the client.

6.人を動かす質問 Powerful Questioning

 

1.積極的傾聴とクライアントの視点への理解を踏まえた質問をする

 

Asks questions that reflect active listening and understanding of the client's perspective,

 

2.発見、洞察、約束、あるいは行動(例えば、クライアントの想定を超えるものなど)を引き出す質問をする

 

Asks quesitons that evoke discovery insight, commitment or aciton(e.g.,those that challenge the client's assumputions),

 

3.さらなる明解さや可能性や新たな学びを生み出すための、オープンクエッションをする

 

Asks open-ended questions that create greater clarity,possibility or new learning,

 

4.クライアントが過去に囚われたり、過去を正当化したりする質問ではなく、クライアントが望むものに向かって動くような質問をする

 

Asks quesitons that move the client towards what they desires,not quesitons that ask for the client to justify or look backgrounds.

 

※翻訳者である国際コーチ連盟日本支部(ICF Japan Chapter)の承認をいただいて掲載しております。


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