コミュニケーション(Communication)

      コミュニケーション・人間関係用語

 コミュニケーションは、仕事や日常生活で使われるだけでなく、さまざまな学問分野でも専門用語として使われる非常に多様な意味を含んだ言葉である。

 

多くの概念の中で共通する意味をあげると

 

コミュニケーションとは、他者を理解し、かつ他者からも理解されようとして、相互に働きかけ応答を繰り返すプロセス(相互作用の過程)である。 状況の動きに応じて、ダイナミックに常に変化する動的なものである。

 

人間関係や社会関係をきづくための基礎であり、コミュニケーションによる人間同士の相互作用は、社会を形成する基本単位と考えられている。

 

【関連用語】 アサーション 自己開示  ヒューマン・スキル