プロセス

仕事、生活など全ての場面で、会話や行動の内容そのもの(コンテンツ)「What?」と同時にその場で起こっている内容以外の全てを差す。

 

プロセスは、起きる範囲によって

  • 自分の内面で起こっていること(感情の動きなど)
  • 人と人の間で起こっていること(共感、葛藤など)
  • 集団の中で起こっていること(メンバーシップ、リーダーシップ、コミュニケーションなど)

 

がある。また、起こっている内容によって2つに分けられる。
・会話や行動、仕事や課題などの進め方、方法の過程
・その場の個人個人の心理、その場の人間同士の関係や相互作用の過程


プロセスを理解することで、個人個人を尊重し、チームや組織の協働を促進することができる。

【関連用語】 コンテンツ 体験学習 ファシリテーション