YOUメッセージ

YOUメッセージは、「あなた」を主語とした文章で、自分の感情や意見を相手に語る伝え方である。

YOUメッセージ:
「あなたって、無神経な人ね」
「(あなたが)早くしないと、遅れるぞ」

本来自分のものであり、責任を持つべき自分の感情や意見を、YOUメッセージを使って語ることで、相手に責任転嫁するコミュニケーションが行われる。

特に、相手に対する否定的な意見や評価をYOUメッセージで伝えると、相手は責められ追い込まれたように感じ、感情的になったり自己防衛的になりして、メッセージの内容が上手く伝わらず、二人の関係が良くなくなっていくことが多い。

YOUメッセージに対するものとして、Iメッセージがある。

参考文献:菅沼憲治「改訂新版 セルフ・アサーション・トレーニング」東京図書

【関連用語】 Iメッセージ  アサーション コミュニケーション ヒューマン・スキル