組織の問題の背景には、
のコミュニケーションと人間関係の問題が隠れています。例えば、 |
主な経営問題 |
コミュニケーション・人間関係に関する原因 |
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Case1 |
・顧客の変化がマネジャー・経営層に伝わらない ・競合の変化がマネジャー・経営層に伝わらない ・現実と乖離した戦略・戦術で失敗を続ける |
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Case2 |
・顧客の潜在ニーズを聴き取れない ・自由な発想を引き出すファシリテーション不足 ・経営者とのコミュニケーションの齟齬 |
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Case3 |
・ ネガティブな情報を伝えにくい雰囲気 がある ・ 上司の聴きとる能力が不足している ・ 臭いものにはフタをするマネジャーの存在 |
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Case4 |
・OJTの余裕がない ・マネジャーの育成スキルが不足している ・部下のモチベーションを高められない |
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Case5 |
・部下とのコミュニケーション不足 ・社員のモチベーション低下に気づかない ・社員のマインド |
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Case6 |
・職場でのモラルハラスメント (パワーハラ、セクハラ) ・メンタル不全の兆候に気づかない ・ソーシャル・サポートが足りない |
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株式会社MOMOは、経営コンサルタント、認定心理士、プロのコーチ・カウンセラーの高橋澄子の会社です。
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