職場の人間関係
職場には「タテとヨコの関係」がある
企業は早いスピードで成果を挙げていくことが求められます。
そのために、社員の一人一人に細かく仕事を割り振り、分業制度をとっています。
仕事は２つの面から分業されています。
１．水平的関係（ヨコの関係）
協力してビジネスの一連の流れを遂行するのが水平（ヨコ）の分業です。
水平の分業には、水平の人間関係が必要となります。
２．垂直関係（タテの関係）
分業制度では、自分の担当、部門の仕事を遂行することに一生懸命なあまり、各担当・各部門の利害関係や主張が異なることがよくあります。
例えば、スケジュールに関して、開発・仕様決定に時間をかけたい商品開発部門、出来るだけ早く製造に入りたい生産部門、販売開始を早めたい営業部門は、いつも主張がぶつかります。
こうした意見の違いを収拾するには、全社的な視点から水平の分業をまとめる方向で、強制力を持った上司の指示・命令が必要です。
つまり、水平分業（ヨコの分業）を担う人たちと、水平分業（ヨコの分業）を全体最適に調整する上位者との間には、垂直の分業が行われているのです。
垂直の分業にもとづく人と人とのつながりは、垂直的な人間関係といわれます。